|
||||||||||
|
||||||||||
|
|
||||||||||
|
||||||||||
|
|
Tanya Jawab KEANGGOTAANBagaimana caranya menjadi anggota Amboi.com ? Apakah menjadi anggota Amboi.com dikenakan biaya ? TRUST/ KEAMANAN Apa yang bisa saya lakukan untuk menjamin keamanan transaksi saya? Bolehkah saya minta alamat kontak penjual sebelum Lelang berakhir? Sebagai penjual, bolehkah saya minta alamat kontak semua penawar barang saya? PENAWAR TERTINGGI Apa perbedaan antara pemenang lelang dan penawar tertinggi ? Apakah penawar tertinggi (top bidder) otomatis menjadi pemenang lelang? LELANG BERAKHIR Kapan lelang dinyatakan berakhir? Bisakah saya memperpanjang waktu lelang ? Saat tempo lelang berakhir, saya dinyatakan sebagai penawar tertinggi, namun penjual tidak dapat saya hubungi. Apa yang harus saya lakukan? Apakah penjual harus melepaskan barangnya saat tempo lelang berakhir? Berapa lama batas waktu yang diberikan kepada pemenang lelang untuk memberikan tanggapan setelah tempo lelang berakhir? RATING Kapan dan bagaimana cara memberikan rating ? Apa gunanya rating bagi anggota Amboi.com ? T. Bagaimana caranya menjadi anggota Amboi.com ? J. Untuk menjadi anggota Amboi.com, anda cukup mengisi fomulir yang tersedia di situs kami dengan meng-klik Registrasi, kemudian isi formulir sesuai dengan petunjuk yang diberikan. Masukkan data-data yang diminta sesuai dengan keadaan yang sebenarnya (valid). Dengan melakuan registrasi, otomatis anda tercatat sebagai Anggota di Amboi.com. T. Apakah menjadi anggota Amboi.com dikenakan biaya? J. Untuk sementara ini menjadi anggota dan bertransaksi di Amboi.com gratis, tidak dikenain biaya apapun. T. Apa yang bisa saya lakukan untuk menjamin keamanan transaksi saya? J. Saat bertransaksi perhatikan tip menghindari kecurangan atau berdasarkan pengalaman kami. Kami menyarankan Anda baik sebagai pembeli ataupun penjual untuk bertransaksi off line, jika perlu bertemu dan melihat barangnya. T. Bolehkah saya minta alamat penjual sebelum lelang berakhir? J. Tidak boleh. Anda akan memperoleh alamat ke penjual jika tempo lelang telah berakhir dan anda dinyatakan sebagai penawar tertinggi. Ini kami lakukan demi melindungi privasi penjual. Meski demikian anda bisa berkomunikasi dengan penjual melalui proxy mail yang telah kami sediakan. T. Sebagai penjual, bolehkah saya minta alamat semua penawar barang saya? J. Tidak boleh. Sebagai penjual anda hanya akan diberitahu alamat penawar tertinggi jika tempo lelang anda berakhir. Apabila penawar tertinggi tidak bersedia melanjutkan atau membatalkan transaksinya, anda berhak menanyakan alamat penawar tertinggi kedua. Alamat penawar tertinggi ketiga dan seterusnya tidak akan kami berikan. T. Apa perbedaan antara pemenang lelang dan penawar tertinggi ? J. Pemenang lelang adalah penawar tertinggi suatu barang lelang yang harga penawarannya mencapai harga lepas yang ditetapkan penjual pada waktu tempo lelang berakhir. Status sebagai pemenang hanya akan diberikan kepada satu penawar setelah tempo lelang berakhir. Sedangkan penawar tertinggi adalah penawar yang menempati peringkat tertinggi dalam mengajukan penawaran harga, namun sampai saat tempo lelang berakhir, harga penawarannya tidak mencapai harga lepas yang ditetapkan penjual. T. Apakah penawar tertinggi (top bidder) otomatis menjadi pemenang lelang? J. Tidak. Penawar tertinggi dinyatakan sebagai pemenang bila harga penawarannya sama dengan atau lebih tinggi dari harga lepas yang ditetapkan oleh penjual. T. Kapan lelang dinyatakan berakhir? J. Lelang berakhir jika batas waktu yang di tetapkan penjual telah selesai. T. Bisakah saya memperpanjang waktu lelang ? J. Bisa. Perpanjangan waktu lelang dapat anda lakukan melalui 2 (dua) cara. Pertama, saat anda melisting barang. Dalam formulir detil barang yang anda lelang tersedia kolom perpanjangan itu. Kedua, setelah tempo lelang berakhir (berikut perpanjangannya, jika ada). Perpanjangan kedua ini dapat anda lakukan jika :
T. Saat tempo lelang berakhir, saya dinyatakan sebagai penawar tertinggi, namun penjual tidak dapat saya hubungi. Apa yang harus saya lakukan? J. Kami menganjurkan anda untuk mencoba dengan berbagai cara, melalui fasilitas yang tersedia seperti e-mail, telepon rumah atau telepon selular. Jangan terburu-buru menyimpulkan penjual ingkar janji. Besar kemungkinannya penjual sedang tidak di tempat atau mengalami problem koneksi di internetnya. Cobalah beberapa kali menghubunginya. Jika masih tidak berhasil, maka keputusan untuk melanjutkan atau menghentikan transaksi terletak di tangan anda. Dalam kondisi ini anda berhak memberi rating negatif kepada penjual jika ia betul-betul ingkar janji. T. Apakah penjual harus melepaskan barangnya saat tempo lelang berakhir? J. Jika harga lepas yang ditetapkan penjual tercapai, penjual wajib melepas barang lelangnya untuk dibeli oleh pemenang lelang. Jika harga penawaran tertinggi tidak mencapai harga lepas, penjual tidak memiliki kewajiban untuk melepaskan barang tersebut. T. Berapa batas waktu yang diberikan kepada pemenang lelang untuk memberi tanggapan, setelah tempo lelang berakhir? J. Aturan Amboi.com menyatakan, selambat-lambatnya dalam kurun 3 hari setelah tempo lelang dinyatakan berakhir penjual harus menghubungi pemenang/penawar tertinggi dan selambat-lambatnya dalam kurun 3 (tiga) hari setelah menerima pemberitahuan dari penjual, pemenang/penawar tertinggi wajib menghubungi penjual untuk melanjutkan transaksi jual-belinya. Atas kesepakatan bersama, para pihak dapat mengabaikan aturan di atas. T. Kapan dan bagaimana cara memberikan rating ? J. Rating di berikan kepada lawan transaksi secara timbal balik setelah tempo lelang berakhir dan setelah ada kepastian mengenai terjadi tidaknya transaksi jual-beli. Setelah transaksi berakhir, terjadi transaksi jual-beli atau tidak, anda dapat memberikan rating kepada anggota tersebut, dengan langkah-langkah sebagai berikut:
T. Apa gunanya rating bagi anggota Amboi.com? J. Rating adalah alat pengukur kredibilitas anggota dalam bertransaksi. Semakin banyak rating positif diperoleh seorang anggota dibandingkan rating negatif, maka semakin tinggilah kredibilitas anggota tersebut. Sebaliknya, jika rating negatifnya lebih banyak dibandingkan rating positif, maka kredibilitas anggota tersebut buruk. Dalam bertransaksi perhatikan dan pertimbangkanlah rating lawan transaksi anda. Kami ingatkan anda, jangan lupa memberi rating kepada lawan transaksi anda dalam setiap penutupan transaksi jual-beli. |
 |
| Tentang Kami | Masukan | Layanan | Hubungi Kami |
| Copyright © 2006 Amboi.com , semua yang memasuki situs ini berarti menyetujui Ketentuan yang ditetapkan. |
